哈啰出行怎么把余额取出来（教你哈喽单车锁车后扣费问题）

昨天，笔者遇到了骑行共享单车锁车后被扣费的事情，没想到的是，在联系了客服之后，客服非常热心解答了问题，将该笔12元扣费很快返了回来。

当你遇到这种情况的时候，是不是也想知道该怎么操作申请退款呢。

其实很简单，只需简单要几步就可以和客服联系来申请退款。

在微信里进入哈喽软件之后，点击右下角的人头标志，进入我的订单。

进入我的订单之后找到这笔被扣费订单，记下来骑行日期和骑行时间、被扣费用，然后返回。

点击客服中心，进入自动服务界面。

这一步很重要，要选择左下角的转人工，这个不是太显眼，点击之后就可以和人工客服对话了。

这里客服就会问到很多详细问题，比如说骑行时间几点锁车的车？最后锁车地点。在客服核对之后，就会退回吴扣的钱。那么怎么查看这笔退款呢？再次进入哈喽个人中心，点击下面的钱包。

点击明细，进入下一界面。

打开余额明细就可以看到退款了，但是这个退款不能提现，只能用于下次骑行。