杉果已经激活的游戏可以退款吗（如何在Steam上退款）

2015-12-01 05:29:00 作者：马荣

Steam平台的“黑五”促销期间，我们出了几篇文章来介绍如何在Steam购买游戏，如何在其他平台买了游戏到Steam激活，现在促销已经结束我们又要说什么呢？自然就是退款咯。

估计不少玩家在气氛的感染下不停地“买买买”，但事后却发现有些游戏完全是在冲动下购买的，本身并不是很想要。这时候就需要冷静一下然后退款了。

是的，Steam提供了两周内无条件退款的服务，这一点无疑很良心的。不过我们还是先来了解一下基本的规则，看看你的游戏到底还能不能退。

Steam支持两周内无条件退款明

首先是只有购买时间在两周以内的游戏才能够退款，如果你是在“黑五”期间冲动购买的游戏，这一点无疑是满足的。

再来看下一条，即游戏时间在两小时以内才可以申请退款。也就是说这款游戏你买来后玩了还不到两个小时才可以退款，如果超过两个小时就很难退款成功了。

这一点是为了防止有玩家买完之后迅速通关再恶意退款，在Steam购买的游戏由于运行时一定要激活Steam，所以游戏的时间数在服务器是有记录的，所以不要想着弄虚作假。

不过也不是说不符合上述两个条件就完全没可能退，Steam还是提供了申请的权力，但是你的说法能不能打动客服人员就看你的本事了。一般来说机会有，但是不大。

最后，在其他平台（比如杉果）购买的激活码，然后在Steam激活的游戏，这个Steam是不负责退款的。Steam只负责在它的平台上完成支付流程的账单。