要了解推荐机制,首先我们要了解观众。每个观众的观看兴趣都是大不相同的,个性化推荐机制要做的事情就是让每位用户看到可能感兴趣的内容。这种精准推荐,是建立在机器对每位用户都有充分认知的前提下的。在机器中,每位用户实际是由大量数据构成的,用户的观看兴趣就藏在这些数据中。不同数据对用户兴趣计算所占权重不同,数据包括:
推荐系统的本质,就是从一个海量的内容池里,为观众匹配出少量感兴趣内容 。为了给用户提供他们喜欢的内容,或者理解用户的需求,平台有很多角度可以去刻画一个用户的画像,比如,年龄、性别、历史浏览的文章、环境特征等;同时,利用先进的AI技术对内容进行分门别类。紧接着,推荐机制就像一座“桥梁”,连接观众和内容,将内容源源不断地推送到感兴趣的用户面前。这座“桥梁”有两个特点:
注意:以下举例仅用于说明点击率等对视频推荐的影响,不代表实际推荐情况
视频的首次推荐,如果点击率低,转评赞不高,系统认为视频不适合推荐给更多的用户,会减少二次推荐的推荐量;如果点击率等数据高,系统则认为视频受用户喜欢,将进一步增加推荐量。以此类推,视频新一次的推荐量都以上一次推荐的点击率等数据为依据。
例如,一个视频首次推荐给了1000个用户,如果这批用户的点击率、完播率等较高,系统判定用户非常喜欢这篇视频,将其扩大推荐给10000个用户,如果这轮推荐用户的点击率、完播率等仍然维持在较高水平,那么系统会将视频再次扩大推荐给30000个用户、50000个用户、100000个用户……推荐量和播放量便如滚雪球一般节节攀升。直到视频过了24小时时效期,新一轮推荐的推荐量才会逐渐衰减。
因为这种扩大推荐的机制,作者想获得更多的播放量,就必须努力把各维度阅读数据(点击率、用户播放时长、收藏数、评论数、转发数等)维持在高位水平。
这就要求视频:
其中,至关重要的当然是点击率,完播率,转评赞等,也因此,标题和封面图的重要性便不言而喻。这也是今天注意力稀缺时代,播放获得好的传播的关键要素。
有吸引力的标题能带来更多点击,但这不意味作者要成为惯用夸张标题的标题党。恰恰相反,标题党反而会被平台通过技术手段识别和打压,限制推荐量。除了标题夸张,用户举报密集、负面评论过多都是限制播放推荐量的因素。归根结底,一个作品能否获得更多推荐最终取决于内容质量,好的内容才能带来流量的长效增长。
从上面的推荐机制解读中,我们不难归类出推荐不好的主要原因。首先可以检查一下作品是否存在违反发文规范或审核规范的低质行为,如:
「头条号后台」-「西瓜视频」-「内容管理」目前已支持作品推荐不好原因说明的功能,是非常重要的参考信息,可以仔细阅读理解并自查作品是否存在问题。
常见系统显示理由(选取部分)
解读
作品疑似含有低俗内容(如:x分x秒等),建议您发布积极健康的内容
出现这个提示,可能在内容、标题或封面中存在涉嫌色情低俗的内容,可以逐个自查下是否存在问题噢。
作品疑似含有敏感话题(如:x分x秒等),建议您发布积极健康的内容
出现这个提示,可能在内容、标题或封面中存在涉及敏感话题的内容,可以逐个自查下是否存在问题噢。
作品疑似含有未经证实信息(如:x分x秒等),建议您发布客观真实的内容
出现这个提示,说明视频内容可能引用了未经证实或非官方的信息,建议在引用信息时明确注明来源,或选择客观真实的内容进行发布。
作品标题可能存在过度夸张问题,建议您尽快修改为客观真实的标题
出现这个提示,说明视频标题使用了夸张表述,如「震惊」、「惊爆」、「传疯」、「吓掉半条命」等等,具体举例请参照标题创作规范。可以在作品发布后14天内进行修改,修改后的标题如无问题系统会恢复正常推荐。
作品标题存在信息表达不完整问题,建议您修改为信息完整的标题
出现这个提示,说明视频标题成分残缺或隐藏关键信息,如「竟然是……」、「而是……」、「不过……」等话说一半,通过省略号代替关键信息,或使用「内幕」、「揭秘」、「真相」等代替关键信息,具体举例请参照xxxx。可以在作品发布后14天内进行修改,修改后的标题如无问题系统会恢复正常推荐。
作品标题易使人误解为真实事件,建议您可以修改标题并说明素材名称
出现这个提示,说明视频标题对易混淆的要素信息解释不清,或缺失主体信息、没有注明题材类型或作品名等等,具体举例请参照标题创作规范。可以在作品发布后14天内进行修改,修改后的标题如无问题系统会恢复正常推荐。
作品涉及过时信息(如:x分x秒等),建议您选择近期新鲜的题材进行创作
出现这个提示,说明视频内容使用了过期新闻或过时信息,影响观看体验,可以自查下是否使用了问题素材。建议选择新鲜题材进行创作。
作品涉及广告信息或其他平台/工具标志(如:x分x秒等),建议您在后续作品中避免类似问题
出现这个提示,说明视频内容、标题或封面中存在其他平台/工具标志,如微博、微信、二维码、电话联系方式或其他第三方平台水印,或是其他第三方剪辑工具水印或片头片尾画面,可以逐个自查下是否存在问题噢。
作品存在画面缩放或字幕截断等问题(如:x分x秒等),建议您在后续作品中避免类似问题
出现这个提示,说明视频内容存在缩放画面导致人物形象被截断或扭曲或字幕显示不全等问题,影响观看体验。可以在后期剪辑时注意避免此类问题。
作品涉及结尾突然中断或音画不同步问题(如:x分x秒等),建议您在后续作品中确保内容完整
出现这个提示,说明视频内容的结尾存在突然中断现象,如人还没有说完话、画面已经结束等情况,影响观看体验。可以在后期剪辑时注意内容完整。
作品疑似与平台其他作品相似度过高,建议您发布优质、原创内容
出现这个提示,说明视频内容与平台内已经发布的其他作品相似度较高,包括他人发布与自己发布的内容。平台鼓励与支持优质原创内容,如作品确实是原创,可以咨询一下西瓜君寻求帮助
建议大家可以根据上述原因和说明,对作品存在的问题进行一些调整,提升作品整体质量。目前平台支持已发布作品14天内最多进行5次标题或封面修改,如果遇到标题或封面问题,及时调整即可恢复正常推荐。如果自查后确认作品确实没有问题,可以点击内容管理中作品旁边的「申诉」按钮提交复查。
当作品没有存在违规或低质问题,但推荐量依然不理想的情况时,则需要考虑内容创作上是否有提升空间,例如是否是作品点击率较低导致:
或者是选择的题材是否过于乏味、冷门,与平台用户兴趣不符,如:
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