这两天陆续有买家退款,还都是货到以后拒签的,说的她没买,我也纳了。
经查发现拼多多有个营销工具叫做先用后付,这个工具很恶心,他会在微信小程序和拼多多app里面那些诱导性的活动中,诱导你以为0元就能购买东西,其实是买家确认收货以后或者是自动收货以后再扣款,关键是他没有个提前告知的告示,很多人都以为是0元送的,有的人以为是付款买了东西,觉得是买错了就回头来退款。
大家都知道,无论是怎么样的退货快递都是收运费的,也就是说拒签的货物也是有运费的,有的买家以为拒签不需要她承担任何,所以总是大胆拒签,可是七天无理由是指包邮的商品退款,发货运费卖家承担,退回运费可是需要买家承担的,即使你拒签,货物也是退货流程需要钱钱的。
在此忠告各位卖家,如果你是淘宝的你不要开通货到付款,如果你是拼多多的不要开通先用后付,和这些类似的功能,主要还是现在素质不高,遇到一个你就亏大发了。
也希望国家邮政总局出台相关规定,拒签货物应免费退回,或各平台也应加强购买前的提示,谨慎下单,拒签也会产生费用需要自己承担,真的不能助长这种没有一点责任心的病态购物方式,每年不知道浪费多少资源,每年的双11退货率都是很大的比例,数据是好看了,损坏的是广大中小卖家的利益。
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