作为一个闲鱼半萌新,在闲鱼也算是成交了不少交易了,越来越多的朋友涌入闲鱼想自己闯出一片天地,那么我小鱼派派就要先给大家说几个注意事项了,总结一下我经常遇到的问题,供大家参考!~~
1. 不要脱离平台交易!
千万不要脱离平台交易,有很多朋友刚开始做闲鱼,会碰到这样的买家,他们上来就会说“亲,我很喜欢你的商品,但是我没有钱了,可以v吗”,很多朋友就会傻乎乎的加他好友了!情况好的话,你就是他为了引流加的人罢了,情况不好的话,他会忽悠着你发货,然后直接申请退款说自己没有收到货。这时你找客服也没用了,因为脱离平台的交易截图是没用的!所以我们千万不要想着可以出单就加他们,大部分都是骗子!!
2. 闲鱼开店不需要保证金!
这种骗局被骗的不在少数,你可以在知乎上搜索一下,很多朋友都是遇到了这样的骗子!
这种都是骗子!!千万不要相信!还有买家说自己付不了款让你点链接找客服的,不要点!买家发的不明链接不要点,发的不明二维码,不要扫!闲鱼平台是不用缴纳任何保证金,担保资金的,所以遇到这样的情况,我们千万不要放松警惕哦!
3. 不要交易违规品
上架商品之前仔细阅读下面几个规则,铭记于心。
不该发布的不要发布,闲鱼禁止卖的商品比较多,比如烟酒食品,医药保健器械,等等等,不要在违规的边缘试探,一旦被检测轻则下架商品,重则永久封号。
需要注意的是虚拟商品我们尽量也不要做,比如虚拟货币,电子资料等,虽然闲鱼上售卖这些商品的不少,而且有的人卖的比较好,但是毕竟不是一个长久的商品,一旦被举报前功尽弃,得不偿失。
4. 规范交流
在和买家交流的时候注意用语规范,不要说太绝对的话,一旦出现售后,你的聊天记录都会被截图当做证据的,遇到难缠的顾客,骂人的顾客我们实在不行可以举报拉黑,不能和他对骂,他如果反手一个举报,反而是我们吃亏。
5. 退货退款
如果有买家申请退货,我们一定要收到货确认无误了再退款,有很多骗子会发一个空包到你手里,如果你提前点了同意退款就钱财两空。
6. 售后多的商品尽量不做
例如水果,会有少秤坏果的情况。特别是现在这个季节,冬季水果路途上容易冻坏,到买家手里很可能就坏了,那么售后就会接踵而至,售后太多就会加大差评的几率,影响店铺的权重
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