随着互联网的冲击,我们日常已经离不开网购,作为淘宝的资深买手,总结出10点,让大家做好准备哦!
售中换货:什么叫售中换货呢?就是还没确认收货前,商品寄过来有问题需要换货的,和商家私下协商换货的.这时一定要记得和商家沟通“帮助我延长收货时间”,商家是可以帮助我们延长收货时间的,那么我们换货回来也可以有充分的时间可以检查买到的商品,如果不满意,可以直接退货退款,不影响运费险的使用,对自己也保障满满哦....
充值未到账:多年未试过充值未到账,当时试了一次,先申请了退款,然后联系商家,商家和我说,先撤销退款,十分钟后帮助我重新充值...注意:虚拟类的商品如果因为未到账的申请退款,千万不要撤销!!商家和我的说辞,我没理会,我和商家说,你重新帮我充值,我到账后撤销.商家吧啦吧啦的说,什么规定啥的,然后说我那帮我退款吧,商家说会有售后处理,之后呢,很快就通过平台退款了...提醒广大淘客,一定要通过平台哟,平台有保障..在可以申请退款的时候,千万不要随意撤销!
收到商品15天内想退货:这个时候可以和商家聊商品的问题,如果商家说什么不可以退什么都,把它左耳进右耳出,因为在平台的维权内,大胆申请“退货退款”,商家说的一切都别管!记得保留下商品相关问题的相片哟.
上面就是小编总结的,最后一句话送给大家,主要能申请维权的,都别私了哟!
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