身处互联网时代,谁还没用过几个o2o平台。
小妹周日晚煮饭,家中的食用醋用完,就想着用一下“京东到家”服务。
毕竟经常用一些外卖平台,所以自然是冲着满减规则去的,订单支付后,商家很快就接单,捡货,并给出了预计送达的时间!还有很清晰的超时赔付的说明!
商家捡货的速度很快,很快就进入到了等待配送的阶段,但是,,,,足足等了一个多小时,称为“神之配送速度”的京东,并没有上门!可怜小妹还没等着醋拌凉菜·········
下单时间是17:42,一直等到18:48,还是没有配送,无奈,只有取消订单!取消订单!订单取消的服务处理很及时,可见“京东到家”的程序是没有问题的,但是,无人配送这个还是第一次预见,居然还是京东!
虽然退款说的是15个工作日到账,而且也是全额退款,但还是很伤心,最后,醋也没等到,京东配送瞬间就降分不少!而且,说好的超时赔偿呢?(赔偿真不是最重要的,而是满怀希望的等着京东哥给小妹送醋,居然超过一小时没人配送,那种失望心情~~~~)
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