火车票为什么查不到购票记录（最全攻略来了）

又是一年开学季

无论是刚拿到录取通知书的准新生

还是准备返校的小伙伴

学生票都要安排起来了

今天，小编准备了

关于学生票的满满干货

一起来看看吧！

符合这些条件可以购买学生票

在普通大专院校（含国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学），军事院校，中、小学和中等专业学校、技工学校就读，没有工资收入的学生、研究生。

家庭居住地（父亲或母亲之中任何一方居住地）和学校所在地不在同一城市。

大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证 ，新生凭学校录取通知书，毕业生凭学校书面证明；中、小学生凭学校书面证明。

在优惠乘车区间之内，且优惠乘车区间限于家庭至院校（实习地点） 之间。

哪些情况不能发售学生票？

学校所在地有学生父或母其中一方时；

学生因休学、复学、转学、退学时；

学生往返于学校与实习地点时；

学生证未按时办理学校注册的；

学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的；

没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。

学生票一年可以购买几次？

每学年乘车次数限于优惠乘车区间之内两次往返。 当年未使用的次数，不能留至下年使用。 注意！联程车票只扣减一次优惠次数 ，但是需要注意购买区段接续性。

怎样进行学生票优惠资质核验？

符合购买学生票条件的旅客，应到车站指定售票窗口 或自动售/取票机 办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续（学生票需 每学年乘车前办理一次 ），通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，核验手续应当在乘车前办理。

人工窗口办理： 旅客将贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证交给车站售票窗口工作人员，说明核验学生票优惠资质即可。

自动售/取票机办理： 旅客在自动售票机上依次点击“优惠资质绑定”“学生购优惠票资质绑定”，认真阅读“绑定须知”后点击“知道了”，依次将贴有学生火车票优惠卡的学生证、身份证放置于自动售票机“优惠卡及身份证件识读区”，根据提示完成身份证的核验和绑定即可。

已采集优惠资质后购买的学生优惠票，可凭购票证件自助办理实名制验证和进出站检票手续。

如果忘记核验，在车上无法判别是否具备优惠资质，按要求进行补票，下车后可以把补的票退掉吗？

可以。 列车上无法判别学生旅客是否具备优惠（待）资质时，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）。学生旅客到站后可凭车补车票、减价优惠（待）证件和购票时所用有效身份证原件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30天内 到全国任意车站 退票窗口办理资质核验和退票手续。

车站核实学生所购减价优惠（待）票符合有关规定后，为其办理车补核验退票，扣减学生优惠次数；办理学生旅客车补车票退票时，不收取退票手续费，不退列车补票手续费。

学生票优惠怎么算？

学生票享受普通旅客列车硬座半价优惠，动车组列车二等座按公布票价的75%享受优惠。

购买学生票时，如果没有直达列车或者其中一段乘坐动车组列车，可以分段购买联程车票。但联程路径里程不能超过优惠区间合理范围 ，且联程车票只扣减一次优惠次数。

各位同学需要注意购买区段接续性， 否则会导致多扣优惠次数。购买联程学生票，如仅退部分接续车票，不返还优惠次数。

举个例子 ： 正确购买联程车票的顺序应该是A到B，B到C，C到D。如果同学先买了C到D，再买A到B，就会导致多扣优惠次数。

可以购买高铁 普速的联程车票吗？

当然可以！但需要注意：学生票按近径路或换乘次数少的列车发售。

举个例子 ： 柳州到大连没有直达列车，便可以分段购买，第一段乘坐G2066次列车从柳州到徐州，第二段乘坐T132次列车从徐州到达大连。

那么，即将入学的新生

怎么用录取通知书买票？

铁路小哥哥来教你

↓↓↓

新生如何购票？

① 可凭录取通知书和本人有效身份证件原件，到车站人工售票窗口购票 。

② 通过铁路12306网站、APP 购买学生票，在添加乘车人时将旅客类型选为“学生”。

购票成功后怎么进站？

购票成功后

只需要凭录取通知书

和购票时所使用的

本人有效身份证件原件

通过人工验证通道 进站乘车

如今

全国铁路已经全面实施电子客票

大学新生在购买火车票时

还需要了解哪些知识点？

快来了解一下吧

Q

我是今年刚被录取的研究生，也可以凭录取通知书购买学生票吗？

A

在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校（含民办大学、军事院校）的新生都可以使用录取通知书购买学生票。

小编划重点

这里所说的研究生是指没有工资收入的全日制研究生，在职或非全日制研究生不在此范围内。

Q

已经使用录取通知书购买学生票，进站乘车时需要取票（换取报销凭证）吗？

A

铁路部门全面实施电子客票后，符合购买学生票条件的旅客，仅需持购票所使用的有效实名制身份证件检票乘车，无需取票（换取报销凭证） 。

Q

如果已经购买了全价票，可以持录取通知书在人工售票窗口退取票价差额吗？

A

不可以退差额，但是您可以选择退票后重新购买，需要按照相关退改规定支付相应退票费。

Q

我已经使用录取通知书购票，但是学校开学时间有调整，我可以办理退票或改签吗？

A

可以按照规定办理退票和改签，而且不影响再次购票。退票后再次购票，仍可以享受学生票优惠。

Q

学生票可以候补购票吗？

A

可以。

Q

我的学校所在地有多个火车站，我买到任意车站都可以吗？

A

可以，只要终到车站在学校所在地即可。

铁路部门温馨提示

同学们购买学生票后

可通过铁路12306APP

查询车次、检票口、车厢座位

也可通过铁路12306APP办理

高铁订餐送餐、 遗失物品查找 等服务

同时

提示大家在旅途中

主动配合铁路部门

做好疫情防控工作

在火车站和列车上全程佩戴口罩

祝同学们在新学期、新起点

开启新征程、学习新技能

早日实现自己的梦想！

来源： 中国铁路