书旗小说怎么弄免费会员（你是怎样一步步被阿里巴巴“绑定”的）

2018年8月8日，阿里巴巴在广州举行的“88会员年度群星盛典”上发布了“88VIP会员计划”。该计划包括天猫超市、天猫国际和88个专属品牌购物优惠，以及优酷、饿了么、虾米、淘票票四个年费会员，几乎涵盖阿里巴巴旗下电商购物、外卖、影视、娱乐等所有核心业务。

也就是说，用户只需购买一次会员，成为88VIP，便可享受阿里巴巴提供的吃喝玩乐各种权益。那么这个88VIP都有哪些权益？与其他付费会员制又有何异同呢？

88VIP主要权益

88VIP作为阿里系的超级通用会员卡，涵盖七大核心权益，具体可分为购物优惠和App年费会员两大类。

1. 购物优惠

购物优惠集中在天猫自营平台上，提供包括购物“折上折”、专享购物券、爆款商品专享价三大类优惠。

购物“折上折”最初提供88个精选天猫品牌商户、天猫超市全店、天猫国际直营全店9.5折购物优惠，与平台或商户其他优惠可叠加使用，每月累计优惠不超过500元。

随着阿里巴巴对平台资源进一步整合，近期又有200个精选天猫品牌商户、淘宝心选全店、阿里健康全店、天猫奢品全店和魅力惠全店加入9.5折购物优惠活动中，88VIP形成了包括288个品牌和6大直营店在内的购物优惠体系。

另外，在“双11”“双12”等大促期间，88VIP会员也可叠加享受9.5折购物优惠和使用“满减券”。专享购物券价值共300元（2张满1000减100元和2张满500减50元），可购买天猫平台指定的大家电、3C数码等电子产品，并可与其他优惠叠加使用。

爆款商品专享价可用于购买指定的粮、油、米、面等生活必需品，首批上线的专享爆款商品有进口牛奶、纸巾、菜油、香米等，每一品类只有一款商品保证了阿里巴巴能够通过采购量的优势来获取低价。

2. App年费会员

88VIP提供阿里系旗下优酷、饿了么、虾米音乐年费会员及淘票票全国年卡。优酷会员可享内容、功能、福利三大会员特权；饿了么超级会员提供专享红包、奖励金、金币特权等会员服务；虾米年度会员可享免费曲库、SQ高音质试听下载、每月500首歌曲免费下载等权益；淘票票全国年卡每月可获4张“购票立减4元”优惠券。

国内外付费会员体系比较分析

会员体系一直是商家培养消费者忠诚度的重要方式，目前国际上最常见的是航空公司、酒店集团和银行信用卡等会员体系。互联网时代，电商平台也借鉴会员体系的运作模式，以增强用户黏性、扩大服务范围、占据市场主动。

◆美国Costco会员制是线下门店会员体系的范例，只有成为Costco会员才能购买其商品，并不便宜的会员费让Costco与消费者建立了一种绑定关系，促使消费者通过持续消费来赚回办理会员的投入。

◆亚马逊借鉴Costco的会员机制，推出了Prime会员体系；京东则借鉴亚马逊的做法,推出了Plus会员体系；阿里巴巴88VIP除了拥有购物权益外，更是打通了阿里系旗下的几大核心应用，构建了一个会员生态体系。

1. 会员年费比较

Costco、阿里巴巴及京东均采用会员分级定价，亚马逊会员未分级且在同一国家的会员费统一（如下页图所示）。Costco会员等级与支付的年费有关，会员等级越高则年费越高。阿里巴巴、京东的会员等级分别基于各自的会员评分体系“淘气值”及“京享值”，达到较高会员等级时，会员年费反而会降低。

阿里巴巴的88VIP会员包括普通会员、超级会员和APASS会员三个等级，京东会员则分为铜牌、银牌、金牌及钻石会员四个等级。

从普通会员年费价格看，京东Plus价格（299元）要明显低于阿里巴巴88VIP的价格（888元）。从高端会员年费价格看，京东Plus高端会员年费为普通会员的一半，而阿里巴巴88VIP高端会员仅为普通会员年费的十分之一。

可见，阿里巴巴88VIP希望通过年费价格差异筛选出高端用户重点运营，而京东Plus则并无上述意图。

2. 购物类权益比较

上述四家购物平台的会员在购物类权益上侧重点均有所不同。在购物折扣方面，阿里巴巴88VIP会员享阿里旗下自营产品“折上折”优惠，每月折扣累计金额不超过500元；京东Plus会员享全品类折扣优惠，每月额外赠送100元全品类“满减”优惠券。

▼在指定优惠方面，四家购物平台也有所差异。阿里巴巴提供电子产品年度300元优惠券、京东提供服饰9折优惠，正好是对方较为强势的品类；亚马逊提供婴儿尿布及食品8折，很大程度上迎合了海淘的需求；Costco则提供独家处方药折扣。

▼在积分、返现方面，京东和Costco的会员在积分或返现上与普通用户有所差异：京东Plus会员消费可获10倍京豆（积分），Costco精英会员可获消费金额2%的返现，且均设置了积分或返现上限。

▼在专享商品价格优惠方面，阿里巴巴88VIP和亚马逊Prime均提供不同时期、不同品牌的生活必需品专享优惠；亚马逊Prime提供食品、家具、服饰等生活用品专属价，且拥有提前半小时购买特权。

▼在配送权益方面，京东Plus会员每月获赠5张免邮券，亚马逊Prime提供不同场景的免费配送服务，Costco提供市区近距离送货上门服务，阿里巴巴88VIP暂无配送权益。

总体来看，四家购物平台的购物类权益均致力于将消费者锁定在其购物平台，阿里巴巴88VIP强调自营品类和精选（288家）合作商户的折扣优惠；京东Plus购物优惠的覆盖品类较广；亚马逊Prime会员突出解决了配送费用这一痛点；Costco则将目光放在线下零售积累的场景、议价优势，打造一体化的仓储会员店。

88VIP会员购物优惠和App年费会员权益

3. 休闲娱乐类权益比较

除购物权益外，四家购物平台的会员制通过自有体系或对外合作等方式，提供了部分休闲娱乐类权益。

在娱乐类权益方面，阿里巴巴88VIP整合了旗下优酷、饿了么、虾米音乐、淘票票等资源，打造集视听、美食和电影一体的生态会员体系；京东Plus提供爱奇艺和腾讯视频会员权益；亚马逊Prime为会员提供视听、云服务等流媒体服务，并与腾讯合作提供腾讯视频会员权益；Costco为会员提供优惠电影套票组合。

在电子阅读权益方面，阿里巴巴88VIP提供书旗小说免费会员权益；京东Plus提供畅读VIP卡优惠购买；亚马逊Prime可免费阅读其所有的Kindle电子书，也是其Prime会员的核心卖点之一。

在餐饮、出行权益方面，阿里巴巴为淘气值超过1000的超级会员提供“五星酒店积分超值兑”和万豪集团银卡及以上的权益；京东Plus提供君澜酒店、亚朵酒店金卡和华住酒店礼包等特权，此外还有西贝、俏江南等餐饮折扣券。

在金融服务权益方面，淘气值在400以上的阿里巴巴88VIP会员即有资格申请淘宝与浦发银行、中信银行、广发银行合作发行的联名信用卡，可享受刷卡金、美食券、酒店出行优惠和双倍积分等权益；京东商城虽没有直接发行联名卡，但旗下的京东金融已与光大银行、中信银行、招商银行等联名发行了20多种“白条信用卡”，可享受开卡送京东Plus会员、京东支付立减券等权益；亚马逊Prime和Costco均与Visa合作发行了联名信用卡，可获得消费返现。

阿里巴巴推出88VIP的意义

1. 推进阿里系核心应用的账户互通，实现功能会员向生态会员的演进，有效实施了平台锁定战略

88VIP将淘宝账户作为底层账户，整合了阿里系旗下主要核心应用的账户及会员体系。具体而言，88VIP会员制捆绑了天猫超市、天猫国际、优酷、饿了么、虾米音乐、淘票票等资源，用户只需购买一个会员账户，即可充分享受阿里系的多种权益。

阿里巴巴在方便用户“一键玩转全网”的同时，还提前让用户在购物（竞品是京东）、视频（竞品是爱奇艺、腾讯视频等）、外卖（竞品是美团）、音乐（竞品是QQ音乐、网易云音乐等）等领域的不同平台中作出选择，并实现了用户在阿里系内不同业务的互相导流，降低了获客成本，将用户牢牢锁定在阿里生态系中。

未来，阿里巴巴88VIP可能会新增更多权益，比如飞猪旅游、盒马鲜生、阿里口碑、阿里文娱、大麦网等。

2. 筛选出一批优质用户，未来可通过更精确的用户画像向线上和线下商户进行交叉引流

88VIP基于淘气值的差异化定价，筛选出一批消费水平高、忠诚度高、付费率高的优质用户。通过对这些优质用户进行深度运营，阿里系整个生态对用户的黏性将不断增强。底层账户互通也使得阿里系能够获取更全面深入的用户画像，实现更精准的内外部交叉引流。

目前，88VIP已从上万家线上商户中精选出288家专属优惠商户。未来，若将会员权益与支付宝的线下商户资源结合，其会员的价值和黏性还将进一步提升。

3.“88会员”与“超级会员”在购买88VIP时的较大差异，还可刺激略低于“门槛”的消费人群增加消费

相较于888元的会员费，对于淘气值不达标（<1000）的用户而言，88元即可享受打包优惠还是具有相当诱惑力的。因此，88VIP的优惠力度会吸引边缘人群努力提升自己的淘气值，尽快加入超级会员队伍。

在这个过程中，用户就免不了主动“买买买”来提升自己的消费频率和额度。同时，阿里巴巴也会推出系列活动帮助用户实现这一目的。

如2018年“双11”大促中，淘宝就推出“双11淘气值涨粉挑战”活动，帮助用户迅速提升淘气值，扩大了88VIP的受众群体。而一旦加入88VIP之后，虽然88元的年费在众多竞争对手中属于较低水平，但依然会让消费者产生黏性——毕竟花了88元，怎么“回血”大概是很多人付费后首先考虑的事。此时，用户也就进入到阿里的生态体系内，逐渐形成路径依赖。

作者单位 | 中国银行保险监督管理委员会上海监管局