常见问题

　　Q：极鲜生是谁?

　　上海宅仙生食品有限公司发起成立，专注于生鲜电商领域，为客户提供专业、高效的购买、清关、物流等服务。

　　Q：极鲜生的商品为什么这么便宜?

　　极鲜生的商品直接来自海外工厂，没有任何中间环节，除去代缴的关税、增值税外，只收取少量报关、物流费用，使终端客户可以享受到原都享受不到的低价。

　　Q：怎么证明极鲜生的产品是原包进口?

　　极鲜生的每批货物都可以提供报关单和检验检疫证书。

　　Q：关税如何支付?

　　与其它海淘、代购等不同，极鲜生全程负责报关、税费清缴等环节，关税、增值税已经包含在产品售价之中，客户只需要以人民币支付货款就即可。

　　Q：我如何知道我的货物到哪儿了?

　　极鲜生在飞机落地、清关完成、货出机场后会给客户发送短信或微信，让客户全程了解货物的状态。

　　Q：极鲜生可以提供发票吗?

　　极鲜生所有产品均可以提供正规发票，与报关单据一一对应。对于有一般纳税人资格的企业客户，极鲜生可以提供增值税专用发票。

　　Q：注册不成功怎么办?

　　1、检查是否按照规则按照进行填写

　　2、检查手机号码及验证码是否正确

　　3、检查是否勾选"我已阅读同意《极鲜生用户协议》"

　　4、如果所填信息全部正确，但仍不能注册的，请联系极鲜生客服。

　　Q：商品无法购买怎么办?

　　1、检查是否选择商品规格和可购日期

　　2、所拍数量不能大于当日库存量和限购量

　　Q：付款遇到问题怎么办?

　　1、支付账户余额时遇到问题,请检查您输入的手机号码是否正确，并检查手机验证码是否填写或填写有误。

　　2、网银支付或其他网上支付方式遇到问题的，请检查支付流程或方式是否选择正确。

　　3、如果操作流程和方式都正确，仍不能付款的，请联系极鲜生客服。

软件特色

　　拼买网(gseafood)是一个源头直采生鲜B2B2c整合服务平台,为酒店,商超,企业,学校饭堂和家庭餐桌,提供生猛海鲜,进口冻品等产品集中采购,品控,质检,配送,售后以及结算,极鲜生通过技术提高效率降底成本,取消中间商环节,让企业及家底客户享受到价格更实惠,产品更新鲜,物流更快捷的全新体验.通过标准化流程和个性个服务,海鲜市场到餐桌一个鼠标的距离,让生鲜采购变得轻松,阳光和透明.

更新日志

1.优化使用体验
2.修复已知bug

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