功能介绍

　　1、安全便捷

　　实名认证一键通办

　　2、政务办事

　　服务前端整合业务一网通办

　　3、政民互动

　　在线问政、信息公开，方便快捷

　　4、权威发布

　　信息数据权威发布

软件特色

　　1、聚合办事服务

　　聚合不同来源、不同标准的政府服务应用，进行移动化和标准化的统一技术改造，打破“信息孤岛”，一部手机即可轻松办理以往需要跑十几个部门，下多个APP才能办好的事情。实名认证一网通办，让市民“一次办好”。

　　2、聚焦群众满意

　　聚焦与群众日常生产生活密切相关的社保、医疗就诊、公共交通、住房保障、公积金、疫情防控等事项，将群众的需求作为青岛政务通发展的动力，凡是群众需要的就作为重点整合项目接入掌上办事服务平台，

　　3、聚集前沿技术

　　聚集“电子卡包”和“一码通城”等国内领先的数字化前沿技术，“电子卡包”服务能够将市民的身份证、驾驶证、行驶证、营业执照等以电子卡的形式整合到一个卡包里，并能在审批、社保、户政、医疗、公积金等领域使用。“一码通城”服务将能实现只扫一个码即可实现健康码展示，电子身份码、电子社保码的应用等。

软件优势

　　1.官方打造了专属的服务平台，青E办有望后期更为方便的进行电子身份证的申请和办理。

　　2.青E办实现了更为环保的电子卡方式，去除传统的实体卡模式，更为方便高效，通过手机直接使用。

　　3.有效的替代了传统实体卡身份证的使用需求，不用担心实体身份证的丢失问题。

软件亮点

　　市、区两级部门入驻

　　青E办聚焦群众满意优化办事流程

　　专区服务

　　聚合办事服务掌上办指尖办

　　一码通城

　　聚焦前沿技术智慧场景应用

　　区市分厅

　　汇聚区市服务移动政务总门户

常见问题

　　【注册问题】

　　如何注册青e办客户端？

　　“手机快速注册”是最快捷方便的注册方式，在登陆/注册页面点击注册，输入手机号，获取验证码，即可轻松注册。注册成功后，用户是初级认证账户，可以使用青岛政务通的大部分功能，但是不能使用公积金和社会保险等特色服务。

　　个人和法人注册的区别

　　个人用户和法人用户所能使用的功能是略有不同的，法人用户的部分功能更多是针对企业，另外，法人用户是不支持查阅社保，公积金的。

　　【认证问题】

　　初级认证需要什么条件？

　　具有青岛户籍、通过身份认证即可完成初级认证。

　　初高级认证有什么区别？

　　高级认证的用户所拥有的权限更高，能够使用的特色服务更多，比如，通过高级认证的用户，可以查阅社保，公积金需要与个人重要信息绑定的服务。

　　高级认证包括哪些认证？

　　目前可通过社保、支付宝的实名认证或者芝麻实人认证来通过高级认证，后期将开通公积金高级认证。

　　户籍原籍非青岛如何认证？

　　在注册后，推荐直接使用支付宝的实名认证或者芝麻实人认证即可轻松通过高级认证，使用青岛政务通的所有服务。

　　【登录问题】

　　登陆密码忘记怎么办？

　　在登陆/注册页，点击“忘记密码”，输入注册时的手机号，获取验证码，即可重置。

更新日志

　　1、部门服务新增服务汇聚页面。

　　2、忘记密码逻辑优化。

　　3、微应用返回逻辑适配。

　　4、搜索功能优化。

　　5、登录功能优化。

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