河北联通掌上营业厅app是由河北联通官方推出的手机营业厅应用。河北联通掌上营业厅app为用户提供手机端的查询及业务办理系统，让河北的联通用户足不出户就可以通过手机办理各项业务。
河北联通掌上客服为用户提供手机端的查询及业务办理系统。掌上客服系统是客户进行业务咨询、查询、业务办理以及投诉建议的主要服务渠道之一，为客户更好的了解和使用河北联通业务提供了有力支撑。
软件特色
河北联通是河北省具有百年发展历史的通信运营企业，其历史可追溯到1884年成立的北洋官电局。公司的前身是1951年成立的河北省邮电管理局。近些年来，先后经历了政企分开、邮政电信分营、移动分离、融合*等电信体制改革。目前，公司下辖11个市分公司、151个县级分公司。按照集团公司要求，成立河北省网络分公司，下辖11个市分公司和干线维护中心。
河北联通主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。
功能介绍
目前，河北联通各类电话客户、宽带在网客户总量达到3340万户。综合通信信息服务能力不仅在省内领先，在全国省级电信运营企业也名列前茅。
河北联通网络能力领先，拥有覆盖全省、通达世界的现代通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，建成3G时代技术最成熟的WCDMA网络和4G时代的移动宽带网络优势，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。
河北联通积极落实“宽带中国”战略，在集团公司与河北省政府签署《智慧河北建设战略合作协议》的基础上，与11个地市全面完成智慧城市签约，同时还与辛集、定州等10个县（市）实现县域智慧城市签约，加速了全省政务、行业、企业和家庭信息化进程。
面对电信业创新转型和河北省深入推进互联网+带来的新机遇和新挑战，河北联通将全面实施“移动宽带领先与一体化创新”战略，以全业务经营、移动宽带发展为引擎，坚持以用户为中心，加强技术、业务、服务和管理创新，不断提升综合实力和核心竞争力，全面满足广大用户的信息服务需求，致力于成为区域信息生活的创新服务领导者，在河北省国民经济和社会信息化进程中发挥主力军作用。
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