食安服务app是饿了么推出的食品安全健康查询服务软件，旨在联合监管部门将健康环境执行到底，食安服务app能够查询附近餐馆信息，营业执照、经营餐饮合法权益等详细信息，同时也是民众举报和投诉的重要渠道。
基本简介
食安服务app包括风险反馈、食安学堂等6项核心功能。进入APP主界面，使用者即可看到上海各区的食安风险反馈总体情况，分为平台受理的食安投诉和平台自查自纠的食安排查两项。
软件特色
食安投诉和食安排查的主要问题类型包括套证、假证，环境卫生恶劣以及用户投诉食品有异物等，客服及食品安全部门将以上内容录入后台，食安服务app即能抓取数据并同步到主界面。
使用者点击对应的区域或问题类型，可看到违规餐厅名称、地址、营业执照注册号等信息详情，即时定位所辖区内的大小食安问题。
食安服务app中食安学堂、商户入驻等板块也正陆续开发完善中，其中包括饿了么自制的食安培训视频、国家食安相关法律法规等内容，计划未来开放给平台商户，协助其自主学习，提升食安知识水平和守法意识。
与食安服务app相配套的，还有饿了么在“食品安全月”内开展的大规模自查自纠行动。行动中，饿了么将出动数千人的品控及市场队伍对平台100万商家进行突击检查，检查项目包括且不限于经营资质、食材品质、操作规范等，出现资质不全或食材过期等严重食安问题的，一票否决，马上下线;曾有食安问题前科且重犯的，从平台上永久除名。行动中被清理的商家，将定期由平台向社会公示。
更新日志
【优化】优化首页展示样式
【优化】优化部分文案说明
【修复】修复部分已知问题，优化体验
生活
安全
健康
