常见问题

　　Q1人人车是谁？

　　人人车深耕二手车交易服务，透明无差价交易让普通用户也可以用公平的市场价格，买到8年/15万公里以内的优质二手车。人人车全面核查保养、保险以及维修记录，以资深评估师和手持设备为质量把关，检测项目包含114项国家标准检测（含车辆外观、发动机、转向机构、制动系统、漏水、漏油等），以及人人车独家服务的135项，总计249项专业检测，排除事故车，火烧车，水泡车以及工况差的车。在车辆过户前，会进行二次深度上架检测，层层把关为您排除隐患。同时还为车辆提供1年/2万公里的售后质保，且14天可退，让用户无后顾之忧，可以放心购车、放心用车。

　　Q2在人人车买车有哪些费用？

　　费用包括3部分：

　　1、车款：直接与卖家商议、交付。

　　2、过户费：费用由人人车代收（缴纳给或支付给当地汽车交易市场、拓号照相服务机构、车管所等）不同城市、车辆费用标准不同

　　3、人人车服务费：人人车向买家按车辆价款收取一定比例的服务费。

　　Q3交易过户怎么办理？

　　交易过户

　　人人车代办过户相关的所有手续，向您收集所需材料，全程专人代办，免除来回奔波、排队的困扰，一站完成交易。

　　分期贷款

　　人人车提供分期付款服务，甄选合作银行及金融机构，多种金融产品解决资金问题，助您提前开好车。

　　车辆保险

　　人人车全程代办车险，保险期内发生单、双方事故，致电4008-610-500，人人车为双方提供全程代办维修直赔。同时提供代办验车、上门更换车窗玻璃、全国范围内故障车辆免费救援等便捷服务。

　　车辆养护

　　人人车提供汽车维修、保养、美容等服务，全国近1000家服务网点放心选择。零部件品质及技要求严格遵照汽车生产厂家。

　　*以上服务不同城市、车辆费用不同

　　Q4车辆出现问题怎么办？

　　人人车提供完善的售后服务，承诺车源14天可退，并提供1年/2万公里免费质保，出现任何问题都可以免费拨打4008-610-500，联系您的专属用车管家。

软件特色

　　人人车app全国最大的个人二手车交易平台。以互联网创新C2C模式，帮助个人用户买到价格便宜的优质二手车，100%个人车源，249项车况检测，并提供1年2万公里质保、14天可退等保障服务。帮助个人车主把车快速卖个公道价，比4S店收车价格高出20%；全程免费，代为推广，免除*扰。服务个人车主，放心可信赖。

　　【帮您买车】

　　放心个人车源，无差价，有质保，更放心100%车源质量严格把关，直接与车主交易，透明无差价，跳过4S店车贩等中间利润差价249项专业检测确保信息透明，100%杜绝事故车、水泡车、过火车

　　任何问题联系我们即获一站式处理，为买家解决售后之忧。

　　【帮您卖车】

　　实惠卖：多卖20%。人人二手车平台不收取交易差价，直接卖给个人买家，透明无差价。为车主代办所有过户手续，一站式服务，省时省力。免寄存边开边卖，不耽误用车。人人二手车充分保护个人隐私，避免车商频繁*扰，并且承诺提供交易后一年2万公里质保，卖家无需承担售后之忧。

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