常见问题

　　1.你们都有哪些车型？

　　耒阳：知豆D2，更多车型尽情期待

　　未来只要是电动汽车，未来您都会在“易来车（村村车）”出行进行租赁、试驾。

　　2.限号期间，可以使用新能源汽车么？

　　新能源汽车限制不受限号限制，我们全部为电动汽车，使用的是清洁能源，0污染0排放，欢迎您在此期间使用“易来车（村村车）出行”，您的使用将会为蓝天做出自己的一份贡献。

　　如遇大型会务活动除外，具体情况以各地交管局公布的信息为准。

　　3.使用车辆是否收取押金？

　　在使用租车服务前，是需要提前交纳租车押金的。希望您能遵守交通规则避免违章，注意路面情况，避免碰撞。

　　4.押金怎么退？

　　自最后一笔正常结算订单以后，您可以APP中“用车押金”界面中点击“退还押金”，押金退还时间为20个自然日，在此期间您的账号将无法用车。

　　如果您在退还押金期间，想再次用车，请您在“用车押金”界面中点击“取消申请”按键，弹窗确认后，即可正常下单用车。

　　您的押金将原路进行返回（微信交纳退款至微信、支付宝交纳退款至支付宝），请您注意查询。

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