常见问题

　　1..怎样修改密码？

　　您在进入"我的Highso"之后，左上角您的头像右边有"完善资料"，您点击进去以后，选择"修改密码"即可。

　　2.用户名和密码不匹配怎么办？

　　您可以通过两种方式解决此问题。

　　自助解决：

　　在嗨学网首页或项目页面上点击"登录"弹出登录窗口，单击"找回密码？"。

　　在转到的密码找回页面您有两种密码找回方式：

　　（1）.使用邮箱找回，输入注册时的邮箱账号，点击"提交"按钮，我们将以邮件的形式向您填写的邮箱自动发送重置后的登录密码。

　　（2）.通过手机找回手机号码，输入注册时填写的手机号码，然后点击"提交"按钮，我们将以短信的形式向您的手机发送重置后的登录密码。

　　联系嗨学网人工客服进行密码找回操作：

　　请拨打人工客服热线请您提供注册时使用的邮箱或手机号码，我们的客服人员会帮您重置密码。

　　3.课程在什么时候上传啊？

　　课程是陆续更新上传的，为保证广大学员利益，我们对课程严格把关！在保证课程质量的情况下会尽快上传课程！课程更新以后，嗨学网会在网站上发布课程更新公告。

　　4.关于记笔记

　　（1）嗨学网播放器支持笔记下载。

　　（2）目前笔记的字数最多只能100字（200个字符）。

　　（3）笔记保存在播放器窗口右上角【相关课程】栏目下，找到您保存讲义的章节即可查看

　　5.如何进行考试自测？

　　登录嗨学网并进入个人中心，点击左侧菜单"考试中心"，进入考试中心后，您可以通过右侧的菜单选择您想要测试的专业，然后在中间选择想要测试的试卷类型，点击想要测试的试卷名称，再点击开始考试就可以了。

　　目前嗨学网提供真题测试、仿真测试、单元测试三种试卷类型。"真题测试"是历年真题；"仿真自测"是模拟练习题；"单元测试"是各章节的练习题。

　　6..视频总是卡，观看不流畅

　　由于每位用户的网络环境不同，所以建议用户观看视频前，先测试网速。建议您调一下"硬件加速"。

软件特色

　　来了嗨学才知道，原来职业考试这么简单！

　　200万职业考试考生的首选APP

　　一建、二建、注会、司法、消防、执业药师必备神器

　　真题、直播从不间断，让你从此爱上学习

　　嗨学职业价值点亮者

　　————课程————

　　全面更新，按章节关联考点，下载更稳定，随心所欲想学就学

　　————题海————

　　真题练习、章节练习、错题练习，只有你想不到没有我们做不到，让你刷题刷到爽

　　————直播————

　　这里是程序猿欧巴埋下的彩蛋，我才不告诉你这里有什么呢

　　————个人中心————

　　可以切换项目啦可以切换项目啦可以切换项目啦，重要的事情说三遍，还有更多内容等你发现

更新日志

　　1.视频音频增加了1.75倍速和2.0倍速，助你全速考前冲刺

　　2.增长了后台运行时间，这样即使去忙别的事，回来还能继续做题看视频啦~

　　3.学习卡可以绑定到已有账号了

　　4.录播新增「课后练习」入口，学练结合，效果更好呦~

　　5.缓存管理中增加「上次看到的进度」，常用缓存观看的朋友，也可以清楚掌握观看进度

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