常见问题

　　Q  1、什么是网上开户？

　　A  个人客户不需要到营业部现场，通过互联网即可办理开立期货账户相关手续。客户事先准备好本人手机或配备有摄像头的电脑、麦克风、二代身份证、银行借记卡，通过身份验证、协议签署、在线回访三个步骤，即可在线开立期货账户。

　　Q  2、网上开户前，需要准备什么材料？

　　A  ①境内年满18周岁的成年人本人二代居民身份证原件。

　　②需准备带有摄像头、麦克风的电脑、智能手机并且保持电脑网络通畅。

　　③借记卡银行账号信息（卡号及开户行网点信息）。

　　Q  3、互联网开户是否有开户费？

　　A  互联网开户没有任何开户费用。

　　Q  4、银期转账可以使用哪些银行？

　　A  目前我们公司银期转账业务开通的银行是工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、浦发银行、光大银行、民生银行、招商银行、兴业银行、平安银行。

　　Q  5、若有资料变更，如何办理呢？

　　A  如需办理资料变更，请联系官网在线客服或下载“国金期货APP”进行变更。

　　Q  6、忘记密码，如何办理呢？

　　A  如有密码遗失或不记得密码，请联系官网在线客服办理密码重置。

　　Q  7、为什么首次通过网上开户不能选择中金所？

　　A  根据投资者适当性及中金所开立交易编码的要求，中金所编码需要在满足资金及交易经历要求，且线下完成中金所知识测试并全程录像，若您未在其他期货公司拥有正常的中金所编码，首次在我公司开立期货账户不能选择中金所。若已在其他公司拥有正常的中金所编码，首次在我公司开立期货账户时可以勾选中金所。

　　Q  8、网上开户的结果什么时候可以告知？

　　A  如果您是在交易日8:45-15:00成功提交开户申请，则开户结果将在交易时间内实时反馈给您；如果您是在交易日15:00后成功提交开户申请，则开户结果会在下一交易日内反馈给您。

软件特色

　　开户只需3步，佣金只加1分：足不出户，开户只需3步；期货交易，佣金只加1分。每手交易手续费=交易所手续费+投保基金+1分钱。

　　行情领先、交易便捷：依托高速网络，让行情领先一步；多种下单功能，令交易便捷快速。

　　权威资讯，助您把握市场脉搏：全方位的财经要闻、期市资讯，让您及时了解金融市场，助您掘金期海，把握投资良机。

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