功能介绍

　　支持中再融个人主账户的注册、开户、投资；

　　在线进行身份认证、手机认证、银行卡绑定等操作；

　　多款理财产品可供选择，使闲置资金达到最大程度的利用；

　　随时随地查看账户余额、投资记录，每时每刻掌握个人理财状况。

常见问题

　　1.使用护照号、军官证号等是否可以认证？

　　目前系统只支持第二代中华人民共和国居民身份证进行认证，在中再融进行认证的用户年龄应满18岁。

　　2.注册后是否能修改用户名？

　　用户完成注册之后，用户名不能修改。用户名将会被用于合同等处，请谨慎选择。

　　3.我认证成功后，是否可以更改证件号码？

　　不可以，证件号码和中再融用户名是唯一绑定的，会记录在合同中，所以无法更改。

　　4.如何更换已经注册的手机号？

　　（1）、请登录中再融，点击我的账户—个人资料，通过旧手机号码输入验证码修改。

　　（2）、如果旧手机无法收到验证码，请致电客服，验证身份后通过电话修改。

　　5.我忘了用户名怎么办？

　　为了账户安全，请您用中再融账户注册的手机拨打客服电话找回用户名。如有需要，客服人员会与您核对相关信息。

　　6.为什么充值时开户不成功？应该如何解决？

　　根据汇付天下的反馈，验证不成功，通常有三种情况：

　　（1）、更改过姓名；

　　（2）、更改过户籍所在地；

　　（3）、现役军人。

　　解决办法：

　　（1）、如果是前两种情况，建议您可以到派出所进行“网络身份信息”查询、更改；或者使用亲友身份证及银行卡进行注册、开户；

　　（2）、如果您是现役军人、或者仅有护照号，则无法完成开户，建议您使用亲友身份证及银行卡进行注册、开户。

　　7.为什么在汇付绑定银行卡时长时间显示验证中或绑定失败？

　　出现此现象的原因可能有以下几种：

　　（1）、中再融账号未通过实名认证；

　　（2）、银行开户行信息错误；

　　（3）、银行账号/户名错误，或是账号和户名不符；

　　（4）、银行卡账户冻结或正在办理挂失；

　　（5）、您的姓名中有生僻字，需要联系中再融客服，提供相关信息后交给汇付天下手动绑定银行卡。

　　8.我忘记了账户交易密码怎么办？

　　登陆“我的账户”-“汇付天下账户”-“汇付登陆”-“设置”-“找回交易密码”中，根据绑定的手机号码，找回交易密码。

　　9.账户交易密码被锁定，如何解锁？

　　如果您多次输错密码，账户会被暂时锁定，一般在当日24点后会自动解锁。如果您需要立即解锁可以通过“我的账户”-登录“汇付天下账户”-“密码找回”的方式重新设定新的密码，设定成功后，密码会立即解锁。

　　10.利息从何时起开始计算？何时取得本息？

　　利息从项目标注的“起息日”开始计算，即项目款项划转给借款人之后开始计息。不同项目类型有不同的还款方式，比如“按天计息，按月付息，到期还本”、“等额本息”、“到期一次性还本付息”的还款方式。项目成立后，投资人将按照“还款计划”收到回款利息和本金。

安全保障

　　国资平台---中再生协会唯一指定互联网金融平台；

　　产业金融---服务于再生资源产业实现转型升级；

　　安全保障---融资担保+第三方资金托管全程本息保障；

更新日志

　　1.首页新增导航栏和公告信息

　　2.“我的-更多-关于中再融”信息更新完善

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