背景介绍

　　咕噜373隶属于新乡市亿唐网络科技有限公司旗下代练行业交易的第三方管理平台，平台主要提供解决交易双方在传统代练交易中所碰到的安全因素问题以及提供第三方担保交易服务。随着游戏市场的不断壮大而产生的新型代练行业缺乏规范及机构监管，代练交易过程代练安全性低，代练成本高，代练资源消耗高，代练效率低，代练信任危机严重，代练纠纷得不到妥善处理等问题。为解决以上代练问题，咕噜373作为第三方代练交易管理平台提供专业安全便捷的担保式代练交易服务。

　　我们将秉承“客户至上”的经营理念，关注好每一个细节，不断完善用户体验，优化安全机制，让游戏伴你左右，努力提高服务质量！

常见问题

　　1.接单流程？

　　充值资金——接手订单——检查账号并上传首图——开始代练——完成任务并上传完单图和提交完单——等待上家验收——验收完成。

　　2.如何查看帐号密码？

　　答：进入接单管理→打开订单界面→点击显示账号密码

　　3.标题上的价格是什么意思？

　　答：公共频道订单最低价格设置为5元，如上家发布的订单价格不足5元，会在订单标题明确说明此单实际价格。

　　注：若订单价格设置大于5元，以设置价格为准，如出现纠纷官方有权视情况综合考虑处理。

　　4.微信登录需要验证码怎么办？

　　答：请第一时间上传截图并提交异常说明情况，尝试联系订单内验证号码，若联系不到或未留下验证号码，请一并上传联系号主的记录截图（打电话就截通话记录，发短信就截短信界面），可联系上家处理，若上家超过1小时未回复处理，下家保留撤单权利。可先按自己的意愿发起撤销，若上家不同意您的撤销请求，可在发起撤销的1小时后申请客服介入处理。

　　注：若遇到其他问题请及时联系上家，否则将视为联系号主。

　　5.刚接手的订单启动密码错误怎么办？

　　答：需要第一时间上传截图说明情况，联系上家协商处理，若上家未回复处理，可以联系在线客服qq：3001381366 核实处理。

　　6.订单信息与账号实际不符怎么办？

　　答：上号发现订单描述与实际情况不符，请第一时间提交异常，上传证据截图并在订单留言信息说明情况，联系上家友好协商处理，如果不愿意继续代练，双方无法协商处理，可以根据自身意愿发起撤销，如果上家没有同意您的撤销请求，可以在发起撤销1小时后申请客服介入，等待仲裁介入核实。

　　注：如下家自身开始代练，官方默认下家接受信息不符的情况

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