智慧口袋App是一款互联网幼儿双语家庭奠基教育应用,智慧口袋App致力于为0-8岁孩子提供家庭教育解决方案,强调亲子陪伴式教学模式,打造完整的双语家庭教育环境。
软件介绍
智慧口袋App引进原版国际幼儿全面发展教育系统首登中国大陆,智慧口袋App教育系统为国际知名教育机构明创教育旗下品牌,已在超过50个国家风行32年,是200万家庭的选择。
智慧口袋App按照0-8岁年龄特点,将教育系统内容划分为英语、百科、认知与修养、百科知识、思维与创意、数学与逻辑等等6个板块,根据儿童的发展成长规律,课程难度循序渐进,为孩子成长为国际性复合型人才打下坚实基础。
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使用方法
智慧口袋怎么注册?
①点击智慧口袋APP->【我的】->【头像】->【登录】界面中的“注册新账号”。【图③】
②进入注册页面,输入“手机号、密码、验证码”,勾选“我已阅读并已同意《智慧口袋用户协议》,点击“完成注册”即可。【图③】
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常见问题
我有两个账号,充值后金额可以转移或者合并吗?
每个账号都有一个账户,账户中的金额和账号是绑定的,无法进行转移。所以在进行充值的时候要注意确认账户信息,不要充值错了噢!
充值后已经扣款了,但是提示错误或者充值没有到账怎么办?
已经付款成功之后,请先检查自己的余额,确认余额是否已经充值到账,如果余额没有增加不要着急,也不要忙着再次下单付款,有可能是由于商店延迟或者当前网络状况不佳导致。
请先检查当前网络状态,确认没问题后可以重启APP,如果仍未到账,请联系客服查询账单详情。
充值后可以申请退款吗?
由于苹果平台的政策,所有在AppStore内付款购买的商品只能去AppStore向苹果申请。步骤如下:
①打开【AppStore】
②点击账号邮箱打开账户设置
③点击【购买记录】
④找到并选中想要退款的那一条购买信息
⑤点击价格进入详情【报告问题】
⑥在报告问题界面选择您想要处理的方案和理由,并选择提交,AppStore通过后会自动退款。
⑦如AppStore拒绝了退款,您可以再联系客服,将相关订单和拒绝的信息截图发给客服审核,申请后续处理。
⑧如果您通过安卓客户端直接充值,退款流程将遵循我们**7天无理由退款**的服务承诺。
为什么安卓上可以直接用微信和支付宝,苹果上一定要通过AppStore充值?
由于苹果商店的限制,只能选择商店制定的价目来进行充值,但是请您放心,多余的余额会存在您的账户中,之后可以用于购买其它课程。
更新日志
1.新增直播功能,现在可以和老师在线互动啦~
2.优化了部分交互体验
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