提供了灵活的流程和表单设计工具，帮助企业根据自身特点定制各种业务流程，从而彻底改变错综无序的IT服务现状，提高IT团队的生产效率，改善终端用户的满意度。ServiceDeskPlus支持29种语言，目前在全球186个国家和地区，已有超过85000家企业级用户正在通过ServiceDeskPlus提升和优化企业IT服务。

软件特色

　　通过手机App，创建、编辑、指派和处理工单。

　　当指派请求和任务、用户回复以及请求批准时，及时通知技术员。

　　从手机App发送邮件。

　　实时跟踪与工单相关的所有任务。

　　在手机日历上查看未处理的工单。

　　App支持语音识别

　　借助ServiceDeskPlus手机客户端，我不用被完全束缚在电脑前，在任何时候都可以管理帮助台。

更新日志

1，修复了一些Bug;
2,增强应用稳定性。