软件特色

　　详细的产品知识

　　各种喂养问题一应俱全

　　在线提供售后服务

　　便捷与客户进行沟通交流

使用方法

　　一、下载圣元APP-掌中宝

　　二、建立客户信息

　　1.登陆掌中宝

　　掌中宝账号：字母（大写）+4位数字，初始密码与账号相同

　　请注意查收来自圣元营养的短信邮件通知，获取掌中宝账号。

　　2.添加客户信息进入掌中宝工具

　　3.请客户微信关注“优博-拇指妈妈”公众号

　　4.请客户通过拇指妈妈验证身份信息,完成与营养师的关联

　　三、协助客户微信下单

　　1.客户微信进入“优博-拇指妈妈”

　　2.进入去群聊

　　3.进入购物车

　　4.购买下单

　　四、掌中宝掌握订单状态

　　掌中宝工作提醒---订单提醒---订单列表

　　五、掌中宝群聊功能

　　通过与客户沟通，传播产品知识，解答喂养问题，提供售后服务，以及专家团队的后台支持，促进客户对圣元产品的认知，提升品牌认同感，传递圣元专业、关爱、可信赖的服务理念。

　　六、掌中宝客户日常管理

　　1.给客户打电话

　　2.给客户发短信

　　3.帮客户积分

　　4.帮客户兑换礼品

注意事项

　　1、请您在提交加盟申请时准确、逐格填写个人信息，以便我们能及时联系到您；

　　2、请您先点击“我要加盟”填写加盟申请，申请提交后，我们会尽快阅处您的资料，并在三天内以邮件或短信的形式通知您处理结果，请您注意查收；

　　3、如果您的申请通过，我们会在短信和邮件中提供营养师学习考试平台的账号、密码及登陆网址的链接。请登陆“营养师学习考试平台”，并在收到邮件或短信后的10个工作日内完成在线学习（学习资料可下载）及在线考试。

　　超过10个工作日，您的账号和密码将不能够使用，如果有兴趣可以重新申请。

办公

效率