背景介绍

　　“惠农商城”是吉林省农村信用社持卡客户专享的网上消费商城，于2014年8月正式上线运营。

　　惠农商城由吉林省农村信用社的网上支付合作伙伴——通联支付网络服务股份有限公司全力打造，旨在为吉林省农村信用社持卡客户提供放心、优质的网上消费服务。

　　惠农商城利用通联支付的丰富服务资源和吉林省农村信用社提供的支付渠道，为吉林省农村信用社个人客户提供专享的网上消费服务。

常见问题

　　什么是秒*？

　　是指本商城推出价格特别优惠但数量有限的商品，且需要在商城设置的那一瞬间时间点开始之后点击购买，付款等等。最快购买成功的持卡人才能以秒*价购买到商品。

　　商城所售商品都是正品行货吗？有发票吗？

　　本商城所售商品都是正品行货。所有货品都会附带正规的发票（但不是增值税发票，因为增值税发票是给一般纳税个体开的）

　　商城所售商品有售后保修吗？

　　商城所售商品将严格按照国家三包政策，请凭借货品随附的保修卡及提供的发票，享受售后服务，如有质量问题，请与生产厂商或者供货商联系。

　　为什么同一件商品在不同的手册或者账单夹页里有不同的编号？

　　因为商品的价格是在不断变化的，我们力求给您最优惠的价格。为了方便您的订购，我们为不同时期的同一件的商品编制了不同的号码。

　　从订单成功核准到拿到商品，一般需要多长时间？如果长时间未收到货，我是否可以申请办理退款？

　　订单支付完成以后，10个工作日以内全国免费送货上门（如遇国家节假日将相应顺延）。如果超过时间未能将您的商品配送到，您可以与商城客服中心取得联系取消订单。

　　赠品是否可以更换？

　　赠品是供货商在配送货品时随货品免费固定配送的，颜色、尺寸、款式是随机的。如赠品有质量问题或赠品不符请您与商城客服取得联系，其它情况不属于更换范畴。

　　什么是团购？

　　指有共同购买意愿的持卡人联合起来针对某些商品向本商城进行大宗购买的消费行为。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

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