常见问题

　　1.折价券如何使用，哪些商品不可以使用折价券？

　　使用折价券，请联系客服人员进行抵用，会员不可自助下单使用折价券，折价券只有正价商品满足相应金额才可使用，惊爆价、特惠价、折扣价的商品不参加公司任何优惠活动。

　　2.订购后怎么付款呢？

　　支持在线支付（支付宝），浙江省内支持货到付款（现金和刷卡），支持汇款，支持信用卡语音支付

　　3.电视中看到的商品，已经播完了，什么时候还会播出？

　　可以查看当天节目，方便查看，我们官网建设商品视频，也可以网页上看商品的视频

　　4.我们这边是乡镇的，也送货上门吗？

　　浙江省内各个地区我们会配送上门，（舟山外岛部分偏远地区交通不发达的地区除外）

　　5.积分的用处

　　积分可抵用现金，100分抵用1元；也可兑换商品，查询积分请登录网站会员中心查看

　　6.几天内到货？用什么快递？能否货到付款？

　　EMS或者是ABC送货上门。5天内到货，支持货到付款或者支付宝（如使用支付宝在线支付，需会员在官网注册用户ID自行下单支付）

　　7.如何成为好易购的会员？

　　订购一次即可成为好易购会员

　　8.商品是否可以用优惠券或生日折扣？

　　好易购原价的商品都可以使用优惠券或者生日折扣，原价的基础上只能享受一种折扣，不能折上折。

　　惊爆价、特惠价、折扣价的商品不参加公司任何优惠活动的。

　　9.不满意能否退换货?

　　于手机、数码相机等一些电子类货品或是珠宝及服装,外包装上都有其各自的封印及吊牌，如果启封，无质量问题不予以退换。

　　食品及化妆品提供试用包，主商品一旦使用恕不退换货。

　　内衣裤一旦下水恕不退换货。如果瑕疵（缺件或是质量问题）换货,我们将免费上门揽收，并再派专人送新货给您。为使您更加谨慎的订购商品，退货需请客户自行将货物寄回，我们收到货物后会及时确认，将货款退回

更新日志

　　修复一些已知的BUG。

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