常见问题

　　1、怎么缴纳城乡居民养老保险费？

　　点击【社保缴费】，选择缴费城市、缴费年度、城乡居民养老保险后，点击查询，可以查询到用户的应缴资格。城乡居民养老保险分为14个档次，用户可以选择自己意愿的缴费档次点击【下一步】，并选择合适的支付方式进行缴费。

　　2、如何补缴城乡居民养老保险费？

　　如需补缴2019年度之前费款，需要先前往城乡居保办事大厅进行费用核定，核定完成后可以在APP上进行补缴操作。您可点击“社保缴费”，进入页面后，在“缴费年度”选择“历史补缴”，选择相应年度进行缴费操作。

　　3、如何绑定家庭账号？

　　点击【我的】，选择【家庭账号】-添加家庭账号管理，如果您已有待关联的亲属账号，按照提示输入登录名、密码、亲属关系，可一键添加，如您暂无账号，按照提示输入姓名、身份证等可以一键创建新账号。关联家庭账号一键切换登录，进行缴费、查询等相关业务办理。

　　4、如何替他人代缴？

　　如需代人缴费，可以点击【代人缴费】，在代人缴费页面输入被代缴用户的身份证和姓名，点击【确认】后进入缴费查询界面，点击确认，查询出被代缴人的应缴金额，确认金额后，点击【下一步】可继续进行支付，完成替他人代缴费。

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