常见问题

　　(1)问：如何预定沃约惠的酒店?

　　答：通过沃约惠的APP，或者沃约惠微信服务号，或者沃约惠PC网站，选择好日期户型等条件后，搜索你要预定的酒店，进行预定并付款，酒店确认订单信息后，即预定成功。

　　(2)问：我想对比酒店的信息，怎么用对比功能?

　　答：在酒店列表页面，每个酒店名前的加入对比的按钮，把你想要对比的几个酒店加入对比栏里，点对比就会出现这几个酒店详细的对比情况。最多支持4个酒店的对比。

　　(3)问：无法收到手机短信校验码怎么办?

　　答：请确认您当前使用的手机号码和该银行卡在银行预存的手机号码一致。如果不一致，请拨打银行客服热线，修改预存的手机号码。如果一致，可致电客服电话，联系客服处理。

　　(4)问：客户端如何查询订单?

　　答：您可以点击“我的”-“全部订单”，就可以查询到相应的订单信息。

　　(5)问：预订酒店有哪些步骤?

　　答：第一步：查询酒店;第二步：选择酒店;第三步：填写酒店订单;第四步：提交酒店订单。

　　(6)问：请问我需要填写哪些信息查询酒店?

　　答：必填项：入住城市、入住/离店日期;选填项：酒店名称、酒店位置、房价范围等;填写完毕后，按“搜索”即可开始查询酒店。

　　(7)问：我只知道酒店所在的商业区/行政区，如何查找酒店?

　　答：输入相应的商业区/行政区名称，点击搜索，即可筛选该区域的酒店。

　　(8)问：地图中显示的酒店可以直接预订吗?我该如何操作?

　　答：您可以通过地图中的酒店，点击酒店进入酒店详情页面选择适合的房型，按系统提示进行预订操作。

　　(9)问：如果要预订另一城市的酒店，如何操作?

　　答：只需要点击“选择其它城市”，选择另一城市，然后按您的要求选择查询条件即可。

　　(10)问：供选择的酒店很多，如何缩小范围快速找到合适酒店?

　　答：您可以通过筛选条件(酒店位置、房价范围)或“地图查看方式”来缩小查找范围，快速查找酒店。

　　(11)问：请问我可以预订房间作为特殊用途(如：婚房、招聘等)吗?

　　答：原则上只要是合法的用途都可以，具体情况请以与酒店沟通的结果为准。

更新日志

　　1、新增手机动态码登录功能

　　2、功能优化

　　3、bug修改

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