软件特色

　　1、手机银行客户端中转账联系人资料与我行网上银行转账联系人信息资料共享，方便客户在不同的渠道快捷地进行转账交易。

　　2、安全可靠，多重保障。手机银行采用了多种安全措施，如登录超时控制、数据加密保护、交易限额控制、预留信息辨真伪等多层次、全方位的悉心保护。

　　3、功能强大。涵盖大部分的个人银行业务功能，新增网点查询、手机号转账、主动收款、二维码等多项新交易功能，并且在不断的新增和创新交易需求，敬请期待。

常见问题

　　1、怎样申请个人网上银行服务？

　　答：（1）普通客户：客户申请网上银行服务无需到营业网点办理签约，但必须拥有我行借记卡或活期存折，通过我行网站自助注册成功。凭网银用户名和登录密码即可登录，可使用账户余额查询、账户交易明细查询和挂失账户（口头挂失）功能。

　　（2）签约客户：客户申请网上银行服务需持我行银行卡或活期存折，本人身份证原件到营业网点填写《网上银行个人客户综合申请表》，并签署《哈密市商业银行网上银行个人客户服务协议》，开户成功后，即成为签约客户。签约客户登录网银，可使用本行为客户提供的全部业务功能。

　　2、怎样申请企业网上银行服务？

　　答：企业客户申请开通网上银行服务必须向开户行提供《营业执照》、《组织机构代码证》、经办人员有效身份证原件及复印件一份，如经办人员不是企业法人，还需提供法人授权委托书，填写《网上银行企业客户综合申请表》，并签章,开户成功后,即可成为企业网上银行客户。

常见问题

　　新手使用指南

　　1、客户首次进入个人网银

　　2、您也可以通过登录页的"网银助手"下载并安装网银运行所需相关控件。

　　3、安装过程请参考：网银助手下载、安装

　　4、控件安装完成后，客户刷新或重新打开网银登陆页面，输入登录密码后即可成功登陆网银；

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