品牌介绍

　　1元起购，定期也能理财——2013年余额宝的横空出世，被普遍认为开创了国人互联网理财元年，同时余额宝已经成为普惠金融最典型的代表。上线一年后，它不仅让数以千万从来没接触过理财的人萌发了理财意识，同时激活了金融行业的技术与创新，并推动了市场利率化的进程。华夏银行发展研究部研究员杨驰表示，余额宝的出现，一方面满足了居民日益增长的资产配置需求，对现有的投资产品是一个很好的补充，不仅提高了理财收益，降低了理财门槛，更唤醒了公众的理财意识。而中国人民大学金融与证券研究所所长吴晓求表示，余额宝的核心贡献在于确立了余额资金的财富化，确立了市场化利率的大致刻度，有利于推动利率市场化进程。

　　如今，余额宝已不仅仅是国民理财“神器”，它还在不断进入各种消费场景，为用户持续带来微小而美好的变化。2014年以来，余额宝先后推出了零元购手机、余额宝买车等项目，让余额宝用户能够享受特殊的优惠权益，也看到了余额宝在消费领域的想象力。到了2015年3月，余额宝又首创买房用途，这是余额宝在消费场景上的一次大突破，也是房地产行业首次引入互联网金融工具。当时，方兴地产联合淘宝网上线了余额宝购房项目，在北京、上海、南京等全国十大城市，放出了1132套房源支持余额宝购房：买房者通过淘宝网支付首付后，首付款将被冻结在余额宝中。在正式交房前或者首付后的3个月，首付款产生的余额宝收益仍然归买房人所有。这意味着，先交房再付款，首付款也能赚收益了。

　　正是由于余额宝的横空出世，拓展了大众理财的渠道，在余额宝强大的资金聚拢效应影响下，各大银行纷纷推出类余额宝产品以应对挑战，比如平安银行推出“平安盈”、民生银行推出“如意宝”、中信银行联同信诚基金推出“薪金煲”、兴业银行推出“兴业宝”和“掌柜钱包”等。这些银行系宝宝军团多为银行与基金公司合作的货币基金。不过，“宝宝”军团的出现，并未影响到余额宝中国第一大货币基金的地位。

平台背景

　　天弘基金是2004年中国证监会批准成立的公募基金公司，欢迎您登录天弘基金官网了解；

　　基金财产与公司的自有财产是完全隔离的，基金财产的投资运作取得的收益，归入基金财产，由基金投资人按照其投资额度参与分配。基金合同规定，基金管理人、基金托管人因依法解散、被依法撤销或者被依法宣告*等原因进行清算的，基金财产不属于其清算财产。因此基金财产仍属于投资人所有，托管银行会负责把投资人的资产按规定划拨回投资人相关账户；

　　余额宝货币基金全称：天弘余额宝货币市场基金，是由天弘基金管理有限公司发行的一款货币型基金，基金代码000198。货币基金主要投资于短期货币工具如国债、中央银行票据、银行定期存单、政府短期债券、企业债券、同业存款等短期有价证券的基金产品。天弘基金是余额宝货币基金的基金管理人，并在支付宝等平台或移动客户端上设置天弘基金网上交易直销自助式前台，用户转入余额宝的资金，即购买了余额宝货币基金，并享有货币基金的投资收益。

常见问题

　　什么时候能看到收益到账？

　　转入资金在基金公司确认份额的第2天可以看到收益。

　　*如遇国家法定假期，基金公司不进行份额确认，以实际收益时间为准。

　　每天的收益是怎么计算的？

　　当日收益=（余额宝已确认份额的资金/10000）X每万份收益。假设您已确认份额的资金为9000元，当天的每万份收益为1.25元，代入计算公式，您当日的收益为：1.13元。

　　余额宝的收益结算有什么规则？

　　余额宝的收益每日结算，每天下午15:00左右前一天的收益到账。您用余额宝消费或转出的那部分资金，当天没有收益。

　　余额宝的收益及风险如何？

　　余额宝是支付宝为用户推出的基金支付及信息展示等服务。把资金转入余额宝即为向基金公司等机构购买相应金融产品。余额宝首期支持天弘基金“余额宝”货币基金。货币基金主要用于投资国债、银行存款等安全性高、收益较为稳定的有价证券。投资者购买货币市场基金并不等于将资金作为存款存放在银行或者存款类金融机构，基金公司不保证基金一定盈利，也不保证最低收益。

　　余额宝被盗有赔付吗？

　　转入余额宝资金由众安保险承保，极速全额赔付。

　　余额宝都在手机操作，手机丢了怎么办？

　　立即挂失手机号并联系支付宝客服95188冻结支付宝账户。

　　余额宝转入有金额限制吗？

　　用余额转入余额宝无额度限制，用借记卡快捷转入余额宝不同银行额度不同,以收银台提示限额为准。

　　我可以用借记卡网银方式给余额宝转钱吗？

　　不支持，请先开通借记卡快捷，或者用网银充值到余额，再用余额转入余额宝。

　　转出到支付宝余额有额度限制吗？

　　余额宝转出到余额实时到账：单笔100万元，单日100万元，单月100万元。

　　温馨提示：余额宝转出至支付宝余额不与余额宝消费共享额度。

　　余额宝转出至银行卡有次数和额度限制吗？

　　一个账户一天最多可操作3次转出至银行卡。限额如下：1、转出到储蓄卡快捷：单笔/日累计100万元；2、实时提现的额度：中信（柜台签约：最高1万元/笔/日；个人网银签约：最高5000元/笔/日（文件证书）、1万元/笔/日（移动证书）；个人网银无证书用户发起签约：最高200元/笔/日）、光大（最高5000元/笔/日）、平安（最高5000元/笔/日）、招行（最高5万元/笔/日）

　　余额宝转出至银行卡到账时间？

　　实时到账：仅支持中信、光大、平安、招行卡通,转出限额以银行签约为主；2小时到账：仅支持无线，日累计5万以内（含），且在该卡服务时间内。

　　余额宝消费和转出当天有收益吗？

　　购物消费支付和快速转出（实时到账和2小时内到账）的资金当天起没有收益。普通转出资金自资金到账日起没有收益。

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