软件特色

　　宜信哪些平台可以实现线上自助开户？

　　您可以访问宜信财富官网或下载宜信财富App完成线上自助开户。

　　线上自助开户需要准备哪些资料？

　　线上自助开户需要准备的资料有：客户本人常用手机号、客户本人中国大陆第二代身份证。

　　为什么手机收不到验证码？怎样解决？

　　请您先确认手机号码是否输入正确，是否设置了短信屏蔽（手机上是否安装了拦截短信软件或*毒软件，开启了拦截短信的功能。），如果仍无法解决，请您拨打95183客服热线寻求帮助。

　　线上开户时输入的身份证号正确，却无法成功认证是什么原因？

　　一般情况下，有以下几种原因，请您核实：1、身份证有效期已过，此情况不予受理，请您更新身份证号后再次办理；2、为现役/退役军人或武警，已申领身份证，但未录入公安系统；3、新迁移户口的公民，更新时间限制，可能无法查询。

　　银行卡绑定失败怎么解决？

　　首先，请您确保输入的信息（银行卡号、支行信息）无误；银行卡开户证件同宜信开户证件要相同；如以上信息全部准确仍无法成功绑卡，请您拨打客服电话：95183，我们的客服同事会协助您解决。

　　添加银行卡时失败次数超限被锁定，可以进行人工解锁吗？

　　是无法进行人工解锁的，因为该锁定操作为银行执行。建议您换一张银行卡进行添加，或等待24小时后该卡自动解锁。

　　在宜信财富官网/APP添加银行卡是否有数量限制？

　　在宜信财富官网/APP添加银行卡是没有数量限制的。但宜信财富官网/APP目前支持P2P产品划扣的银行为八家，分别为：平安银行、民生银行、广发银行、光大银行、招商银行、农业银行、建设银行、中信银行。若您准备线上出借P2P产品，请您选择属于以上八家银行的银行卡进行添加。

　　通过宜信财富官网/APP进行的出借，为什么资产展示中却没有显示？

　　通过宜信财富官网/APP进行的资金出借，会立即生成投资订单，在3—5个工作日满额出借后，会在其个人资产中展示；若未满额出借，则不会在个人资产中展示。

　　固定收益类产品的收益如何计算？

　　固定收益类产品收益计算公式为：预期收益=出借金额*（预期年化收益率/365）*出借天数

　　宜信宝产品出现收益减少的原因是什么？

　　宜信宝产品每个月会在客户还款日当天会扣除咨询服务费，所以会导致收益出现减少的情况，该情况不会影响产品最终的年化收益。

更新日志

　　—客户来源全面升级

　　原客户来源分类做了全面的升级调整，来源划分清晰明了，获客渠道覆盖更全面。

　　—投后披露定向发布

　　披露信息支持客户定向发布，针对不同在投客户专属个性化查看，更专业严谨；

　　—全产品预约更丰富

　　全产品预约受理新增传承、公益产品预约服务，便于后续机会跟踪。

　　—新版本部分功能升级优化

　　·支持港澳台客户开户进度查询，开户进度时时掌握，及时处理；

　　·财富TV优质热播资源首页轮播，重要资讯轻松获取；

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