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常见问题
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Q:如何注册掌中财富?
A:进入掌中财富首页,点击右上角“注册”按钮。
根据提示信息填写注册信息,获得短信验证码,免费注册。
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A:如果您遗忘登录密码,可以在网站登录页面,点击“忘记密码”按钮,输入手机号码和手机短信验证码。
进行密码重置,就可以用新密码登录了。
Q:如何修改个人资料?
A:用户登录进入个人中心,在个人信息和安全中心可以查看并修改个人资料。
Q:交易密码和登录密码一样吗?
A:交易密码是提取现金的密码,不同于登录密码,是用来保护资金安全的密码。
Q:掌中财富支持哪些充值方式?
A:银行卡在线充值,银行转帐,快捷支付。
Q:如何提取现金?
A:登录进入我的账户点击我的资产里我要提现按钮,正确填写:金额、开户人、开户行(**银行**分行**支行)、银行帐号。
注意:请确保开户人和用户实名认证真实姓名一致,否则无法提现。
账户余额里本息部分可随时提取,单笔提现最大额度5万元,日累计额度50万元,每笔提现手续费2元。
到帐时间:12:00前申请,第二天到帐;12:00之后申请,第三天到帐
Q:什么是安全卡?如何更换安全卡?
A:安全卡是指在手机端(含APP和WAP)首次充值使用的银行卡,之后在手机端的充值、提现和PC端的提现只能使用安全卡。
如需设置其他银行卡作为安全卡,需在可用余额为0时解除安全卡绑定并更换。
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2、三级等保测评,合规加速;
3、BUG修复。
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